« L’hôtellerie et la restauration connaissent actuellement une crise sans précédent en matière de ressources humaines ; le secteur doit faire face à une pénurie de main d’œuvre due à la fois au désintérêt des jeunes générations pour nos professions réputées exigeantes, et à une fuite des talents confirmés. »
En contre-pied à la situation, Circà développe des modules d'accompagnement qui aident concrètement les cadres en prise de poste comme ceux en difficulté. Ces accompagnements répondent intelligemment au double impératif d’anticipation et d’assistance sur les questions de management.
La mise en œuvre de ces accompagnements spécifiques est simple et rapide. Ils ont tous pour résultante commune l’épanouissement du collaborateur dans sa structure, comme celle de son équipe, et ainsi contribuent à la performance globale du département.
SOUTENEZ VOS MANAGERS
PAR UN ACCOMPAGNEMENT SPÉCIFIQUE
Circà propose 3 accompagnements. Dans chacun des modules de 4h en demi-journée, cumulables entre eux, nous fournissons des solutions immédiates et des astuces du quotidien avant de mettre en situation les potentielles problématiques. Chaque accompagnement, qui combine donc théorie et pratique, peut être personnalisé et adapté par nos soins selon les besoins typiques de l'entreprise afin d'adhérer parfaitement aux objectifs de tous.
Ces accompagnements peuvent être mis en place avant ou pendant la prise de poste* et peuvent également aider un collaborateur bien intégré mais en difficulté managériale.
* Nous recommandons toujours l’anticipation sur ces questions pour optimiser les premières impressions vis à vis des équipes, et ainsi garantir l'intégration du collaborateur au sein de la structure.
PRISE DE FONCTIONS MANAGERIALES
Savoir manager une équipe n’est pas inné pour tous. Toutefois, par la transmission de clés de compréhension basiques et l’apprentissage d’outils pratiques, « mener » peut se révéler être une véritable source de plaisir en entreprise !
Sans compter que savoir motiver son équipe permet d’atteindre ses objectifs plus rapidement et dans une ambiance fertile.
Au programme :
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Se positionner dans la structure
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Quel est mon style de management ?
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Les outils du manager
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Animer son équipe
GESTION DES CONFLITS
Les managers ont souvent la charge d'arbitrer les conflits. Aussi, il est essentiel pour eux d'en connaitre les mécaniques et de savoir comment les gérer ; c'est à dire les anticiper et - s'ils sont engagés - les résoudre rapidement et avec tact.
Chronophage, le conflit peut se révéler dévastateur lorsqu'il n'est pas adressé, tant en termes psychologiques et motivationnels qu'en terme de performance de l’entreprise.
Dans ce module, nous rappelons les enjeux de chaque partie et les écueils à ne pas commettre, avant de délivrer des clefs de résolution et d'enseigner une communication constructive. Car, en effet, surmonter ce type de situation requiert empathie, dialogue et raison.
Au programme :
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Comprendre les sources et mécanismes du conflit
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Quelle attitude adopter face à l’agressivité ?
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Sortir de la crise
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Instaurer des relations positives et durables
LES PARTENAIRES SOCIAUX*
* accompagnement destiné aux établissements dotés d'I.R.P.
Connaitre le langage RH, savoir éviter la confrontation et désamorcer les conflits est un art que le manager faisant face aux instances représentatives du personnel se doit de maîtriser pour préserver la paix sociale.
MODULE 1 - CONNAÎTRE LES BASIQUES
FAITES LE POINT SUR VOTRE CARRIÈRE
GRÂCE AU BILAN DE COMPETENCES
« À l'aide d'un Bilan de Compétences, je vous aide à clarifier votre objectif de vie professionnelle, à comprendre vos besoins immédiats, à savoir si vous aspirez à une évolution, à une réorientation ou à un projet concret (formation, VAE, création ou reprise d'entreprise) pour débloquer la situation d'inconfort dans laquelle vous vous situez.
Le but est de déterminer avec vous un plan d'actions concrètes et réalistes à mettre en oeuvre rapidement pour ré-aligner vos aspirations personnelles avec vos ambitions professionnelles. »
Où en est votre parcours professionnel ?
Avez-vous atteint vos objectifs ?
Avez-vous conscience de vos forces et de vos points d'amélioration ?
Vous sentez-vous épanoui(e) dans vos fonctions ?
Est-il temps de vous former ou de vous reconvertir ?
Le Bilan de Compétences répond à ces différentes questions pour une bonne gestion de votre carrière et permet de retrouver un équilibre professionnel.
À travers un accompagnement personnalisé comprenant un minimum de 24 heures, réparties sur 3 à 16 semaines, en présentiel ou en distanciel, nous établissons d'abord un plan d'action, puis enchaînons avec une série d'entretiens personnels et de séances de travail individuel pour enfin, faire une synthèse.